A Pécsi Egyházmegye 2020 tavaszán elindította a „Lélekerősítő” telefonos lelkisegély szolgálatot, ami azóta is fogadja mindazok hívását, akik a Szentlélektől megerősített támogatást, vigasztalást, iránymutatást keresnek életük labirintusában.
A járványhelyzet okán elindított szolgálat azzal a céllal működik, hogy a segítségre szorulók szakember segítségével nézhessenek rá a kihívást okozó élethelyzetekre. A hívást fogadó szolgálattevők előítéletektől és kritikától mentesen nyújtanak meghallgatást, segítenek együtt gondolkodni, és a hívás idejére társként állnak a nehézséget átélők mellett. Telefonon keresztül, mégis elfogadó, szeretetteli légkörben zajlanak a beszélgetések, melyek után kicsit könnyebb lélekkel léphetünk tovább. Azok számára, akik egyedül kényszerülnek megküzdeni nehézségeikkel, fokozott segítséget jelent, hogy a terhet megosztva, egy másik embert bevonva indulhatnak tovább a gyógyulás útján. Az érzések kimondása lehetőséget teremthet, hogy fellélegezve átértékelhessük helyzetünket és így közelebb kerüljünk a megbékéléshez. Munkatársaink fontos feladata az is, hogy szükség esetén a további segítség felkutatásában is támogatást nyújtsanak.
2021 novemberétől megváltozott időpontokban hétfőtől péntekig 9 és 13 óra között várjuk a hívásokat a 06-72/513-030-as telefonszámon. Igény esetén személyes lelkigondozói beszélgetésekre is lehet jelentkezni.
Annak fényében végezzük ezt a szolgálatot, ahogy Ferenc pápa a Fratelli tutti — „Mindnyájan testvérek” kezdetű körlevelének 48. pontjában hangsúlyozza:
„Leülni a másik mellé, hogy meghallgassuk, az emberi találkozás jellegzetes szituációja, a befogadó magatartás mintája, amellyel legyőzhető a nárcizmus, és befogadjuk a másikat, figyelmet szentelünk neki, teret nyitunk számára a saját körünkben. (…) Ne veszítsük el a hallgatás képességét! „Assisi Szent Ferenc meghallotta Isten szavát, meghallotta a szegények hangját, a betegek hangját és a természet hangját. És ezt a hallgatást életmódjává tette. Remélem, hogy a szent Ferenc által elhintett magok sok szívben megfogannak.”